Dobrodošli na web trgovinu HORECA KLIK. Molimo vas da pažljivo pročitate uvjete prodaje prije nego što izvršite narudžbu.
Identifikacija trgovca
- Naziv tvrtke: HORECA KLIK d.o.o.
- Adresa tvrtke: Zvonimira Rogoza 14, 10000 Zagreb, Hrvatska
- OIB: 84783363385
- PDV broj: HR84783363352
Obrada narudžbe
Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 12 sati obrađujemo isti dan kako bi u većini slučajeva naručena roba isti dan bila predana dostavnoj službi. Narudžbe nakon 12 sati radnim danom predajemo sljedećeg dana, dok se narudžbe od petka nakon 12 sati predaju ponedjeljkom. Molimo vas da uzmete u obzir moguće kašnjenja uzrokovana dostavnom službom.
Pravo na povrat
Kupci imaju pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka pošiljke. Da biste ostvarili pravo na povrat, proizvod mora biti nekorišten, u originalnom pakiranju i s priloženim računom. Povratne troškove snosi kupac.
Detaljnije informacije možete pročitati na REKLAMACIJE.
Povrat novca
Nakon što primimo vraćeni proizvod i pregledamo ga, povrat novca izvršit ćemo u roku od 14 dana. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je izvršena uplata, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Detaljnije informacije možete pročitati na REKLAMACIJE.
Podnošenje pritužbi
Sve pritužbe možete podnijeti putem e-maila na info@horecaklik.hr. Na sve pritužbe odgovorit ćemo u roku od 15 radnih dana. Trudimo se riješiti sve pritužbe na obostrano zadovoljstvo.
Detaljnije informacije možete pročitati na PODNOŠENJE PRIGOVORA.
Primjenjivo pravo
Svi pravni odnosi između kupca i HORECA KLIK d.o.o. podložni su zakonima Republike Hrvatske. U slučaju nereguliranih pitanja, primjenjuju se odredbe hrvatskog prava.
Prodaja alkohola
Prodaja alkoholnih pića na web trgovini HORECA KLIK dozvoljena je isključivo osobama starijim od 18 godina. Kupnjom alkohola potvrđujete da imate najmanje 18 godina.
Hvala vam što ste odabrali HORECA KLIK za vaše potrebe. Ako imate bilo kakvih pitanja ili trebate dodatne informacije, slobodno nas kontaktirajte.