Fiskalizacija 2.0 je sljedeća faza digitalne fiskalizacije u Hrvatskoj. Dok je prva faza (od 2013.) bila fokusirana na gotovinske račune i fiskalne blagajne, Fiskalizacija 2.0 uvodi obvezno korištenje e-računa i širi fiskalnu kontrolu na bezgotovinske transakcije, te postavlja novu tehničku i podatkovnu infrastrukturu za pravovremeno izvještavanje Poreznoj upravi. Zakon je objavljen u Narodnim novinama (NN 89/25) i stupio je na snagu 1. rujna 2025., dok se glavne obveze počinju primjenjivati od 1. siječnja 2026. godine. Porezna uprava

Ključni datumi koje svaki ugostitelj mora znati

• 1. rujna 2025. — Zakon o fiskalizaciji objavljen (početak primjene nekih pripremnih odredbi). Porezna uprava

• 1. siječnja 2026. — glavni „GO-live“ za Fiskalizaciju 2.0: obvezno slanje i zaprimanje e-računa za PDV obveznike i primjena novih pravila za bezgotovinske račune. Porezna uprava+1

• (Napomena: daljnje faze i detalji mogu se postepeno širiti; pratite službene obavijesti Porezne uprave.) Porezna uprava

Što konkretno mijenja za ugostitelje?

1. Obvezno slanje i zaprimanje e-računa (B2B/B2C/B2G) — poduzetnici u sustavu PDV-a morat će slati i zaprimati e-račune za tuzemne transakcije u strukturiranom formatu prema tehničkim specifikacijama. Ako niste u PDV-u, bit će dostupna aplikacija MIKROeRačun za primanje e-računa. Porezna uprava

2. Fiskalizacija bez obzira na način plaćanja — fiskalizacija se proširuje i na bezgotovinske račune (bankovne transakcije, digitalne platne servise itd.) — svaki račun krajnjoj potrošnji mora proći fiskalni postupak prema novim pravilima. Čarter

3. KPD klasifikacija proizvoda i usluga — svi artikli/usluge morat će imati odgovarajuću klasifikacijsku šifru (KPD) u e-računu; to znači da morate uskladiti svoj asortiman (pića, ambalaža, usluge posluživanja, napojnice i sl.) s KPD shemom. Racunovodstvo i financije

4. Tehničke specifikacije i testiranje — Porezna uprava je objavila nove tehničke specifikacije (WSDL/i drugi protokoli) i verzije koje stupaju na snagu 1.9.2025. i 1.1.2026.; trebat ćete prilagoditi POS-softver, računovodstveni softver i integracije prema tim pravilima. Porezna uprava

5. Opcije za male subjekte — rješenja poput FINE i drugih posrednika nude gotova rješenja (web aplikacije, mobilne aplikacije, usluge slanja e-računa) za one koji ne žele sami tehnički integrirati e-račune. I dalje je odgovornost poduzetnika osigurati slanje/zaprimanje i arhivu. Fina

Posljedice za ugostiteljski rad (primjeri)

• Račun gostu plaćen karticom ili bankovnim transferom i dalje mora biti fiskaliziran i poslan u sustav kao e-račun (ako se odnosi na bezgotovinske transakcije koje obuhvaća zakon). Točka Na I

• Ako nudite dostavu, prodajete pakiranja (npr. vina, pića za van) ili naplaćujete uslugu (cover, stol, corkage), morat ćete svaki proizvod/uslugu pridružiti točnoj KPD šifri u e-računu. Porezna uprava

Praktična kontrolna lista (checklist) za ugostitelje — što napraviti odmah

1. Inventura IT sustava i POS-opreme

   • Popis POS-a, blagajni, fiskalnih uređaja i softvera. Provjerite koji dobavljač/provider već ima spremnu nadogradnju za F2.0. Porezna uprava

2. Kontaktirajte svog knjigovođu / softver providera

   • Dogovorite integraciju e-računa, testne poruke i postupak arhiviranja. Ako koristite računovodstveni softver, zatražite potvrdu da podržava novu tehničku specifikaciju. Porezna uprava

3. Klasificirajte vaš asortiman prema KPD

   • Napravite Excel/CSV s artiklima (npr. pivo točeno, gin 0,7L, kava) i pripadajućim KPD šiframa — to će ubrzati automatsko generiranje e-računa. Porezna uprava

4. Odaberite način slanja e-računa

   • Direktna integracija (vaš softver ↔ Porezna), preko informatičkog posrednika, ili usluge treće strane (npr. Fina). Procijenite trošak i podršku. Fina

5. Testiranje i prijava poslovnih prostora

   • Porezna navodi da se poslovni prostori prijavljuju putem ePorezne; planirajte testni period s providerom i registraciju prije 01.01.2026. Porezna uprava

6. Ažurirajte interne procedure i obučite osoblje

   • Kako izdavati račune, rješavati prigovore vezane za e-račune, i kako evidentirati napojnice ili povratke.

7. Provjerite arhiviranje i čuvanje podataka

   • e-računi moraju se pravilno arhivirati — dogovorite trajnu e-arhivu (lokalnu ili cloud) u skladu sa zakonskim zahtjevima. Porezna uprava

8. Plan za sezonske i mobilne objekte

   • Ako imate štandove, događaje ili brojne lokacije, provjerite mogu li mobilna rješenja i aplikacije riješiti izdavanje e-računa na terenu. Porezna uprava

Tehnički i troškovni savjeti (realno)

• Trošak može biti: nadogradnja POS softvera, naknada za informatičkog posrednika ili uslugu FINA, troškovi rada knjigovodstva za početno usklađivanje i testiranje. Procijenite i moguće promjene u radnom procesu (sporiji izdavateljski tok tijekom faze uhodavanja). Fina

Najčešća pitanja (FAQ)

P: Moram li ja kao vlasnik kafića slati e-račun gostu koji plati gotovinom?
O: Za gotovinske račune i dalje vrijede odredbe o fiskalizaciji u krajnjoj potrošnji, ali promjene od 2026. posebno ciljaju bezgotovinske i e-račun transakcije. Provjerite detalje za svoj tip naplate u tehničkim specifikacijama. Porezna uprava

P: Što ako ne uvezem artikle u KPD pravilno?
O: Neusklađenost KPD kodova može uzrokovati probleme prilikom validacije e-računa i eventualne korekcije/penale; pripremite kodiranje prije početka. Porezna uprava

P: Trebam li kupiti novu fiskalnu blagajnu?
O: Ne nužno — mnogi softveri i informatički posrednici nude nadogradnje. No, ako imate stari hardver koji nije kompatibilan s nadogradnjom POS-a, možda će biti potrebna zamjena. Provjerite sa svojim providerom. Porezna uprava

Korisni službeni izvori (za detaljno čitanje)

• Porezna uprava — stranica o fiskalizaciji i eRačunima (tehničke specifikacije, FAQ). Porezna uprava

• Porezna uprava — Q&A i objašnjenja primjene Zakona o fiskalizaciji (stupanje i primjena). Porezna uprava

• FINA — ponude rješenja za obveznike e-računa i mobilne alate. Fina

• Stručni članci i vodiči (RIF, FIRA, stručne agencije) za praktične upute i primjere primjene.