GREEN DESTIPAY - BUDUĆNOST TURIZMA
Novo hrvatsko cashless rješenje povezuje goste, turističke destinacije i lokalne pružatelje usluga u jedinstven digitalni ekosustav
Digitalizacija turizma već odavno ne podrazumijeva samo online rezervaciju smještaja ili kupnju ulaznica putem interneta. Suvremeni gost očekuje jednostavno, brzo i povezano iskustvo tijekom cijelog boravka – od dolaska u destinaciju do posljednje kave prije odlaska.
Upravo na toj ideji razvijen je Green DestiPay, novi cashless sustav namijenjen destinacijskom turizmu koji omogućuje da se različiti sadržaji i pružatelji usluga povežu u jedan zajednički sustav plaćanja.
Koncept je jednostavan: jedna destinacija, jedan sustav i mnoštvo mogućnosti.
Gost više ne mora razmišljati o različitim načinima plaćanja kod pojedinih pružatelja usluga. Green DestiPay omogućuje mu korištenje jedinstvenog cashless sustava kod svih ugovorenih partnera uključenih u destinacijsku mrežu – od ugostiteljskih objekata i turističkih atrakcija do različitih usluga i sadržaja dostupnih na destinaciji.
Istovremeno, sustav podržava digitalni račun, čime dodatno pojednostavljuje korisničko iskustvo i smanjuje potrebu za ispisom papirnatih računa.
Od pojedinačnih usluga prema povezanoj destinaciji
Jedan od najvećih izazova suvremenog destinacijskog turizma jest fragmentiranost ponude. Gost tijekom jednog dana može koristiti desetak različitih usluga, ali svaku od njih plaća i koristi zasebno.
Green DestiPay mijenja upravo taj model.
Umjesto niza nepovezanih točaka, destinacija dobiva mogućnost stvaranja jedinstvenog digitalnog ekosustava u kojem sudjeluju različiti lokalni partneri. Na taj način tehnologija više nije vezana samo uz pojedini hotel, restoran ili atrakciju, nego postaje infrastruktura cijele destinacije.
Za gosta to znači jednostavnije i ugodnije korištenje sadržaja. Za pružatelje usluga znači pristup zajedničkom sustavu i mogućnost uključivanja u širu turističku ponudu. Za samu destinaciju Green DestiPay otvara prostor za kvalitetnije povezivanje lokalnih dionika i razvoj novih turističkih proizvoda.
Takav model posebno je zanimljiv turističkim zajednicama, gradovima i općinama, turističkim naseljima, kampovima i resortima, otočnim destinacijama te drugim područjima koja na jednome prostoru okupljaju veći broj različitih pružatelja turističkih i ugostiteljskih usluga.
Digitalni račun kao standard modernog turizma
Važan dio Green DestiPay koncepta predstavlja i podrška za digitalni račun.
Digitalizacijom procesa izdavanja računa gostu se omogućuje jednostavniji pristup dokumentaciji o obavljenim transakcijama, dok se istodobno smanjuje oslanjanje na papirnate ispise.
Upravo je zato naziv Green DestiPay više od oznake proizvoda. Koncept objedinjuje digitalizaciju plaćanja, povezivanje destinacije i suvremeniji pristup turističkoj potrošnji, uz mogućnost smanjenja količine nepotrebnog papirnatog materijala.
Rezultat je korisničko iskustvo prilagođeno gostu koji očekuje da mu tehnologija pojednostavi boravak, a ne da ga dodatno opterećuje.
Korist imaju i lokalni partneri
Green DestiPay nije zamišljen samo kao tehnologija za gosta.
Njegova vrijednost nalazi se i u povezivanju lokalne turističke ekonomije.
Uključivanjem restorana, kafića, atrakcija, trgovina, iznajmljivača i drugih pružatelja usluga u zajednički sustav, destinacija može potaknuti gosta da tijekom boravka koristi veći broj lokalnih sadržaja.
Time se turistička potrošnja može kvalitetnije distribuirati unutar same destinacije, umjesto da bude koncentrirana na svega nekoliko lokacija ili pružatelja usluga.
Green DestiPay tako postaje svojevrsna digitalna poveznica između gosta i destinacije – tehnologija koja pojednostavljuje plaćanje, ali istodobno može pomoći u stvaranju cjelovitijeg turističkog proizvoda.
Hrvatska tehnologija iza Green DestiPaya
Razvojni partneri Green DestiPay sustava su UTILITER i collective mind (COMI Croatia). Kao razvojni partneri, zajedno stoje iza sustava koji povezuje plaćanje i turističku ponudu na razini destinacije.
Budućnost nije samo cashless. Budućnost je povezana destinacija.
Turističke destinacije godinama ulažu u smještajne kapacitete, infrastrukturu, sadržaje i promociju. Sljedeća faza razvoja sve će se više odnositi na njihovo međusobno digitalno povezivanje.
Upravo u tome Green DestiPay vidi svoju ulogu. Ne kao još jedan način plaćanja, nego kao platformu koja povezuje gosta, lokalne pružatelje usluga i destinaciju u jedinstven sustav. Jer za gosta destinacija nije skup zasebnih poslovnih subjekata. Za njega je ona jedno iskustvo. Green DestiPay želi omogućiti da tako funkcionira i plaćanje. 
Digitalizacija turizma već odavno ne podrazumijeva samo online rezervaciju smještaja ili kupnju ulaznica putem interneta. Suvremeni gost očekuje jednostavno, brzo i povezano iskustvo tijekom cijelog boravka – od dolaska u destinaciju do posljednje kave prije odlaska.
Upravo na toj ideji razvijen je Green DestiPay, novi cashless sustav namijenjen destinacijskom turizmu koji omogućuje da se različiti sadržaji i pružatelji usluga povežu u jedan zajednički sustav plaćanja.
Koncept je jednostavan: jedna destinacija, jedan sustav i mnoštvo mogućnosti.
Gost više ne mora razmišljati o različitim načinima plaćanja kod pojedinih pružatelja usluga. Green DestiPay omogućuje mu korištenje jedinstvenog cashless sustava kod svih ugovorenih partnera uključenih u destinacijsku mrežu – od ugostiteljskih objekata i turističkih atrakcija do različitih usluga i sadržaja dostupnih na destinaciji.
Istovremeno, sustav podržava digitalni račun, čime dodatno pojednostavljuje korisničko iskustvo i smanjuje potrebu za ispisom papirnatih računa.
Od pojedinačnih usluga prema povezanoj destinaciji
Jedan od najvećih izazova suvremenog destinacijskog turizma jest fragmentiranost ponude. Gost tijekom jednog dana može koristiti desetak različitih usluga, ali svaku od njih plaća i koristi zasebno.
Green DestiPay mijenja upravo taj model.
Umjesto niza nepovezanih točaka, destinacija dobiva mogućnost stvaranja jedinstvenog digitalnog ekosustava u kojem sudjeluju različiti lokalni partneri. Na taj način tehnologija više nije vezana samo uz pojedini hotel, restoran ili atrakciju, nego postaje infrastruktura cijele destinacije.
Za gosta to znači jednostavnije i ugodnije korištenje sadržaja. Za pružatelje usluga znači pristup zajedničkom sustavu i mogućnost uključivanja u širu turističku ponudu. Za samu destinaciju Green DestiPay otvara prostor za kvalitetnije povezivanje lokalnih dionika i razvoj novih turističkih proizvoda.
Takav model posebno je zanimljiv turističkim zajednicama, gradovima i općinama, turističkim naseljima, kampovima i resortima, otočnim destinacijama te drugim područjima koja na jednome prostoru okupljaju veći broj različitih pružatelja turističkih i ugostiteljskih usluga.
Jednostavnije iskustvo za gosta
U turizmu se kvaliteta često krije upravo u detaljima.
Gost koji ne mora razmišljati gdje može platiti, treba li kod sebe imati gotovinu ili na koji će način dobiti račun, ima jednostavnije korisničko iskustvo i više vremena za ono zbog čega je u destinaciju i došao.
Green DestiPay zato je osmišljen prema principu „pay anywhere within the destination“ – mogućnosti korištenja jedinstvenog sustava kod svih partnera koji su dio Green DestiPay mreže.
Umjesto da svaki objekt funkcionira kao zaseban sustav, Green DestiPay povezuje destinaciju u jednu cjelinu.
Takav pristup posebno dolazi do izražaja u destinacijama s velikim brojem različitih sadržaja: restoranima, kafićima, sportskim i rekreacijskim aktivnostima, atrakcijama, trgovinama, izletima, događanjima i drugim turističkim uslugama.
U turizmu se kvaliteta često krije upravo u detaljima.
Gost koji ne mora razmišljati gdje može platiti, treba li kod sebe imati gotovinu ili na koji će način dobiti račun, ima jednostavnije korisničko iskustvo i više vremena za ono zbog čega je u destinaciju i došao.
Green DestiPay zato je osmišljen prema principu „pay anywhere within the destination“ – mogućnosti korištenja jedinstvenog sustava kod svih partnera koji su dio Green DestiPay mreže.
Umjesto da svaki objekt funkcionira kao zaseban sustav, Green DestiPay povezuje destinaciju u jednu cjelinu.
Takav pristup posebno dolazi do izražaja u destinacijama s velikim brojem različitih sadržaja: restoranima, kafićima, sportskim i rekreacijskim aktivnostima, atrakcijama, trgovinama, izletima, događanjima i drugim turističkim uslugama.
Digitalni račun kao standard modernog turizma
Važan dio Green DestiPay koncepta predstavlja i podrška za digitalni račun.
Digitalizacijom procesa izdavanja računa gostu se omogućuje jednostavniji pristup dokumentaciji o obavljenim transakcijama, dok se istodobno smanjuje oslanjanje na papirnate ispise.
Upravo je zato naziv Green DestiPay više od oznake proizvoda. Koncept objedinjuje digitalizaciju plaćanja, povezivanje destinacije i suvremeniji pristup turističkoj potrošnji, uz mogućnost smanjenja količine nepotrebnog papirnatog materijala.
Rezultat je korisničko iskustvo prilagođeno gostu koji očekuje da mu tehnologija pojednostavi boravak, a ne da ga dodatno opterećuje.
Korist imaju i lokalni partneri
Green DestiPay nije zamišljen samo kao tehnologija za gosta.
Njegova vrijednost nalazi se i u povezivanju lokalne turističke ekonomije.
Uključivanjem restorana, kafića, atrakcija, trgovina, iznajmljivača i drugih pružatelja usluga u zajednički sustav, destinacija može potaknuti gosta da tijekom boravka koristi veći broj lokalnih sadržaja.
Time se turistička potrošnja može kvalitetnije distribuirati unutar same destinacije, umjesto da bude koncentrirana na svega nekoliko lokacija ili pružatelja usluga.
Green DestiPay tako postaje svojevrsna digitalna poveznica između gosta i destinacije – tehnologija koja pojednostavljuje plaćanje, ali istodobno može pomoći u stvaranju cjelovitijeg turističkog proizvoda.
Hrvatska tehnologija iza Green DestiPaya
Razvojni partneri Green DestiPay sustava su UTILITER i collective mind (COMI Croatia). Kao razvojni partneri, zajedno stoje iza sustava koji povezuje plaćanje i turističku ponudu na razini destinacije.
Zajedničkim razvojem UTILITER i collective mind (COMI Croatia) proširuju koncept cashless sustava s pojedinačnog objekta na mrežu ugovorenih partnera. Njihov je cilj tehnologiju staviti u službu povezanog turističkog iskustva, uz jednostavno korištenje za gosta.
Iskustvo stečeno razvojem poslovnih, hotelskih i cashless sustava ugrađeno je i u Green DestiPay, koji taj koncept širi s razine pojedinačnog objekta na razinu čitave turističke destinacije.
Cilj je tehnologiju staviti u pozadinu turističkog iskustva – tako da ona povezuje sustav, dok gost vidi samo jednostavnost korištenja.
MIL-SUNCE pridonio je projektu ustupanjem operativnog iskustva iz svakodnevnog ugostiteljskog poslovanja te omogućio testiranje Green DestiPay sustava u svojem ugostiteljskom objektu Jet-Set u Zaprešiću. Razvojna suradnja time je dopunjena iskustvom iz prakse i testiranjem u stvarnom ugostiteljskom okruženju.
Horeca Klik usmjeren na potrebe HoReCa tržišta, ugostiteljima približava opremu i rješenja za svakodnevno poslovanje, a ujedino je partner i distributer UTILITER-ovog sustava za ugostiteljstvo AVA.LIT, a Green DestiPay također je moguće zatražiti i preko njih.
Iskustvo stečeno razvojem poslovnih, hotelskih i cashless sustava ugrađeno je i u Green DestiPay, koji taj koncept širi s razine pojedinačnog objekta na razinu čitave turističke destinacije.
Cilj je tehnologiju staviti u pozadinu turističkog iskustva – tako da ona povezuje sustav, dok gost vidi samo jednostavnost korištenja.
MIL-SUNCE pridonio je projektu ustupanjem operativnog iskustva iz svakodnevnog ugostiteljskog poslovanja te omogućio testiranje Green DestiPay sustava u svojem ugostiteljskom objektu Jet-Set u Zaprešiću. Razvojna suradnja time je dopunjena iskustvom iz prakse i testiranjem u stvarnom ugostiteljskom okruženju.
Horeca Klik usmjeren na potrebe HoReCa tržišta, ugostiteljima približava opremu i rješenja za svakodnevno poslovanje, a ujedino je partner i distributer UTILITER-ovog sustava za ugostiteljstvo AVA.LIT, a Green DestiPay također je moguće zatražiti i preko njih.
Budućnost nije samo cashless. Budućnost je povezana destinacija.
Turističke destinacije godinama ulažu u smještajne kapacitete, infrastrukturu, sadržaje i promociju. Sljedeća faza razvoja sve će se više odnositi na njihovo međusobno digitalno povezivanje.
Upravo u tome Green DestiPay vidi svoju ulogu. Ne kao još jedan način plaćanja, nego kao platformu koja povezuje gosta, lokalne pružatelje usluga i destinaciju u jedinstven sustav. Jer za gosta destinacija nije skup zasebnih poslovnih subjekata. Za njega je ona jedno iskustvo. Green DestiPay želi omogućiti da tako funkcionira i plaćanje.
Sufinancira Europska unija
